Sletting av konto og data

Sist oppdatert: 21. juni 2026

Denne siden forklarer hvordan spillere av Mio Path kan be om sletting av kontoen sin og tilknyttede appdata.

Slik ber du om sletting

Send en e-post til privacy@miopath.com med emnet Mio Path data deletion request.

Ta med:

• Mio Path-brukernavnet ditt, hvis du har opprettet et.
• E-postadressen som er koblet via Google eller Apple, hvis aktuelt.
• Om du vil slette hele kontoen eller bare bestemte appdata.
• Plattformen din, for eksempel iOS eller Android.

Ikke send passord, betalingskortdetaljer eller private kvitteringer. Vi kan be om begrenset ekstra informasjon for å bekrefte at du kontrollerer kontoen.

Hva vi sletter

Når du ber om full kontosletting, sletter eller anonymiserer vi kontodata som vi kontrollerer der det er teknisk mulig, inkludert:

• Firebase-kontoidentifikatorer som vi kontrollerer.
• Brukernavn og profildata.
• Skylagring, fremdrift, innstillinger og spillstatus.
• Venner, invitasjoner, gaver og sosiale data koblet til kontoen din.
• Leaderboard-oppføringer når de rimelig kan kobles til kontoen din.
• Supportmeldinger knyttet til kontoen din når de ikke lenger trengs.

Slette data uten å slette kontoen

Du kan også be oss om å slette bare deler av dataene dine, som brukernavn, sosiale data, leaderboard-data eller skyfremdrift. Fortell i e-posten hva du vil fjerne.

Hva som kan beholdes

Noe informasjon kan beholdes der det er nødvendig for sikkerhet, svindelforebygging, juridisk etterlevelse, skatt og regnskap, kjøpsregistre, refusjoner, tvister eller backup-integritet. Backuper kan inneholde slettede data i en begrenset periode til de overskrives i den normale backupsyklusen.

Apple, Google, betalingsleverandører og innloggingsleverandører kan også beholde data de kontrollerer etter sine egne retningslinjer. Du kan administrere kjøp, abonnementer og leverandørdata gjennom Apple- eller Google-kontoen din.

Tid

Vi prøver å svare på og fullføre verifiserte sletteforespørsler innen 30 dager, med mindre en lengre periode kreves eller tillates av loven.

Spørsmål

Kontakt privacy@miopath.com for spørsmål om konto- eller datasletting.