Support & FAQ

Brauchen Sie Hilfe mit Mio Path? Die meisten Fragen werden unten beantwortet. Hängen Sie immer noch fest? Schreiben Sie uns an support@miopath.com, und wir melden uns bei Ihnen.

Wie spiele ich?

Zeichnen Sie eine einzelne Linie, die jedes Feld genau einmal durchläuft. Sonderfelder (Portale, Pfeile, Eis, Schalter, Schlüssel, Farben) fügen im Verlauf neue Regeln hinzu. Jedes Level hat mindestens eine Lösung.

Wie funktionieren Hinweise?

Tippen Sie auf die Hinweis-Schaltfläche, um einen Teil der Lösung aufzudecken. Manche Levels bieten zudem eine kurze “Vorschau” des gesamten Pfades. Hinweise sind dazu da, Ihnen beim Erlernen der Mechaniken zu helfen, nicht dazu, den Spaß zu überspringen.

Ich habe meinen Fortschritt verloren / das Handy gewechselt

Ihr Fortschritt ist mit Ihrem Konto verknüpft und wird automatisch synchronisiert. Öffnen Sie die App auf Ihrem neuen Gerät und stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind. Wenn Fortschritt fehlt, kontaktieren Sie den Support mit Ihrem Benutzernamen.

Wie funktionieren Einladungen und Freunde?

Sie können Freunde mit einem Link wie miopath.com/i/MIO-XXXXXXXX einladen. Wenn Ihr Freund die App hat, öffnet der Link sie direkt. Wenn nicht, leitet er ihn zum richtigen App-Store, und die Einladung wird angewendet, nachdem er das Spiel installiert und geöffnet hat.

Ich habe etwas gekauft, aber nicht erhalten

Käufe werden von Apple und Google abgewickelt. Schließen Sie die App zunächst vollständig und öffnen Sie sie erneut, damit sie wiederhergestellt werden kann. Wenn der Gegenstand weiterhin nicht erscheint, kontaktieren Sie den Support mit Ihrem Kaufbeleg.

Ist Mio Path kostenlos?

Ja, das Kernspiel ist kostenlos spielbar. Optionale In-App-Käufe schalten zusätzliche Inhalte und Komfort frei.

Für welches Alter ist Mio Path geeignet?

Mio Path ist für Spieler ab 13 Jahren bestimmt. In einigen Ländern gilt ein höheres Mindestalter für die Einwilligung in die Datenverarbeitung (bis zu 16 Jahre in Teilen des Europäischen Wirtschaftsraums). Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und in unseren Nutzungsbedingungen.

Wie lösche ich meine Daten?

Schreiben Sie von dem Konto, das entfernt werden soll, an support@miopath.com (oder privacy@miopath.com), und wir löschen Ihre Kontodaten.

Kontakt

• Allgemeiner Support: support@miopath.com
• Datenschutzanfragen: privacy@miopath.com

Wir bemühen uns, innerhalb weniger Werktage zu antworten.