Υποστήριξη και FAQ

Χρειάζεστε βοήθεια με το Mio Path; Οι περισσότερες ερωτήσεις απαντώνται παρακάτω. Εξακολουθείτε να έχετε απορίες; Στείλτε μας email στο support@miopath.com και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

Πώς παίζω;

Σχεδιάστε μία ενιαία γραμμή που περνά από κάθε πλακίδιο ακριβώς μία φορά. Τα ειδικά πλακίδια (πύλες, βέλη, πάγος, διακόπτες, κλειδιά, χρώματα) προσθέτουν νέους κανόνες καθώς προχωράτε. Κάθε επίπεδο έχει τουλάχιστον μία λύση.

Πώς λειτουργούν οι υποδείξεις;

Πατήστε το κουμπί υπόδειξης για να αποκαλύψετε μέρος της λύσης. Ορισμένα επίπεδα προσφέρουν επίσης μια σύντομη “ματιά” της πλήρους διαδρομής. Οι υποδείξεις υπάρχουν για να σας βοηθήσουν να μάθετε τους μηχανισμούς, όχι για να παρακάμψετε τη διασκέδαση.

Έχασα την πρόοδό μου / άλλαξα τηλέφωνο

Η πρόοδός σας είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας και συγχρονίζεται αυτόματα. Ανοίξτε την εφαρμογή στη νέα σας συσκευή και βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι. Εάν λείπει πρόοδος, επικοινωνήστε με την υποστήριξη με το όνομα χρήστη σας.

Πώς λειτουργούν οι προσκλήσεις και οι φίλοι;

Μπορείτε να προσκαλέσετε φίλους με έναν σύνδεσμο όπως miopath.com/i/MIO-XXXXXXXX. Εάν ο φίλος σας έχει την εφαρμογή, ο σύνδεσμος την ανοίγει απευθείας. Εάν όχι, τον στέλνει στο σωστό κατάστημα εφαρμογών και η πρόσκληση εφαρμόζεται αφού εγκαταστήσει και ανοίξει το παιχνίδι.

Αγόρασα κάτι αλλά δεν το έλαβα

Οι αγορές διαχειρίζονται από την Apple και την Google. Πρώτα, κλείστε εντελώς και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή για να της επιτρέψετε να κάνει επαναφορά. Εάν το αντικείμενο εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υποστήριξη με την απόδειξη αγοράς σας.

Είναι δωρεάν το Mio Path;

Ναι, το βασικό παιχνίδι είναι δωρεάν για να παίξετε. Οι προαιρετικές αγορές εντός εφαρμογής ξεκλειδώνουν επιπλέον περιεχόμενο και ευκολίες.

Για ποια ηλικία είναι το Mio Path;

Το Mio Path προορίζεται για παίκτες ηλικίας 13 ετών και άνω. Σε ορισμένες χώρες ισχύει υψηλότερο ελάχιστο όριο ηλικίας για τη συγκατάθεση στην επεξεργασία δεδομένων (έως 16 σε ορισμένα μέρη του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου). Δείτε την Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Χρήσης μας για λεπτομέρειες.

Πώς διαγράφω τα δεδομένα μου;

Στείλτε email στο support@miopath.com (ή στο privacy@miopath.com) από τον λογαριασμό που θέλετε να αφαιρεθεί και θα διαγράψουμε τα δεδομένα του λογαριασμού σας.

Επικοινωνία

• Γενική υποστήριξη: support@miopath.com
• Αιτήματα απορρήτου: privacy@miopath.com

Στόχος μας είναι να απαντήσουμε εντός λίγων εργάσιμων ημερών.